2023.1.9号办理医保缴费,由于单位缴费明细无数据,打电话给医保局,一共3次,无人接听,电话8分钟左右自动挂断。(第一,电话8分钟左右自动挂断;第二,此电话转人工后,需要随时确定你在电话旁边,需要你不停的确认你需要人工处理,几乎十几秒一次的确认,然后还给你自动挂了)
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
工作人员已于2023年1月13日9时15分通过电话形式联系您,您表示问题已解决。