本人是涪城区南山一号小区市民，自2021年初至2022年11月左右南山路道路改造封闭施工，原本南山路上的公交车10路、75路、56路更改路线。这一年多南山上的居民忍受了极大的出行不便，南山路通车后公交车恢复原有路线也是理所应当的事情，但事实并非如此。目前公交公司已经公布了新的路线规划，这些路线不但维持之前的绕行路线，小区大门下的招呼站也不见了。因为我和我家人分别在中心医院和科学城上班，原本可以乘坐10路和56路直达单位，这两个路线的取消给我们带来了很大的不便。成年人的不便尚能解决和忍受，根据邻居反应，新规划的公交车站距离我们小区远，公交车次少。冬天小区里的小学生上学成了很大的难题。且南山上小区众多，也居住了很多老年人，老年人出行主要靠公交，10路车的路线更改后也给他们带来了极大的不方便。因此投诉公交公司不顾老人与孩子出行和读书，执意更改路线。小区邻居多次致电，然而他们不解决，不理会，不受理。我们申请10路公交车恢复原有路线，恢复原来南山一号路口的招呼站。
网民朋友：
您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
一、为合理高效利用城市公共交通资源，坚持社会资源共用共享的基本原则，结合南山路通车条件和沿线市民出行特征，经报请行业主管部门批准，我公司自2023年1月3日起优化了16路、40路、59路以红桥路为交汇分别经南山路东、西两段运行，且长虹南山一号西门出现有807路运行。按照辖区住建、交警等部门综合意见，我公司在红桥路北段增设有公交站点，该站距南山一号小区南门约130米，区域内公交线网布局及站点设置均符合《公共汽电车线网设置和调整规则》（GB/T 37114—2018）、《城市公共汽电车客运服务规范》（GBT22484-2016）相关要求。
二、上述线路分别由经开区金楠天街、南湖汽车站、三江大桥公交站始发往返经南山路至城区南河路、南街、东街、红星街、临园口、涪城万达、火车客站以及科技城新区等多个片区运行，基本满足南山路沿线市民上班、入学、购物、就医等日常公交出行需求。
三、建议市民使用绵州通APP查询线路车辆实时运行情况，合理安排出行，后续我们将持续关注沿线客流变化，动态优化班次结构，以更好地向广大市民提供公共交通保障服务。
感谢您对绵阳公交的支持与理解。如有疑问，欢迎致电绵阳公交服务热线0816-2123666，我们将竭诚为您服务。
绵阳公交集团
2023年1月9日
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