【教育 投诉】成都好学微课虚假宣传拒绝退款来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-08 11:09 已回复

2022年12月28日，好学微课教育科技有限公司通过微信链接开直播。当时课间使用饥饿营销的方式说只收8名学员。注:其实当晚他们收来很多学员:我在2022年12月29日通过他们分工作人员发我的二维码扫码付款4980，付款完了后，签约霸王条款，课程与直播时说的完全不统一，就是让看录播课，课程没有一点价值。我在2023年1月4日提出退学退款，他们完全不理会拒不退款，合同内容上明确表示是可以退款的，他们就是想拖延时间一个月期限结束后我这个钱就没办法退了，请政府帮助我们消费者讨回公道，退还我学费。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-01-09 11:00

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-17 16:55

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，并展开调查，现将有关情况答复如下：已于近期与商家取得联系（或查看现场进行核实），该公司目前已经开始放假，现无相关工作人员处理您的投诉，建议针对您的投诉如果有相关凭证请发送至3526652683@qq.com。待商家节后恢复正常营业后，将及时按程序核实处理您的诉求。
以上情况已于2023年1月17日13时46分，与您联系告知。