【城建 投诉】武侯区区级机关第三生活区23:30后收开门费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-06 22:35 已回复

武侯区区级机关第三生活区23:30后保安私收开门费，要求安保人员出具工作证并且提供发票后被打，打人后要求道歉无法得到物业合适处理。

作为业主，我们按年缴纳物业费，有权利随意进出小区不受限制。依据《物业管理条例》第四十条与第四十六条，保安作为安保人员，不得非法限制居民人身自由，更不得私自与物业费一起重复收费。

官方回复

回复单位：浆洗街街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-11 15:29

来话人：
您好！您所反映的情况，武侯区浆洗街街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，广福桥社区已与物业经理进行沟通反馈，要求物业加强门卫人员管理，发现问题及时与居民进行沟通解释，妥善处理。
以上情况已于2023年1月11日联系您，您表示知晓。
武侯区人民政府浆洗街街道办事处
2023年1月11日