武侯区区级机关第三生活区23:30后保安私收开门费,要求安保人员出具工作证并且提供发票后被打,打人后要求道歉无法得到物业合适处理。
作为业主,我们按年缴纳物业费,有权利随意进出小区不受限制。依据《物业管理条例》第四十条与第四十六条,保安作为安保人员,不得非法限制居民人身自由,更不得私自与物业费一起重复收费。
来话人:
您好!您所反映的情况,武侯区浆洗街街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,广福桥社区已与物业经理进行沟通反馈,要求物业加强门卫人员管理,发现问题及时与居民进行沟通解释,妥善处理。
以上情况已于2023年1月11日联系您,您表示知晓。
武侯区人民政府浆洗街街道办事处
2023年1月11日