尊敬的市政府领导：

我是十陵华润置地时代风景的业主，2021年举全家之力成为时代风景业主，小区近期集中交房，本是满心欢喜住新房，但是在交房后发现存在诸多问题。向开发商多次反馈无果，开发商拒绝整改，开发商旗下部门之间或合作商之间相互踢皮球，我们小老百姓如何能耗的过泱泱国企，只有求助政府是唯一的路，希望市政领导为百姓做主，帮助我们。

1.开发商在市住建局存档竣工图中明确标注腰线层整体尺寸为1000mm，然而腰线层整体实际测量尺寸为1150mm，误差高达15%。

2.开发商初期并未告之腰线层封窗有安全隐患，后期物业也未告之腰线层不可封窗和封窗风险，但是交房后与设计方沟通却被告之腰线只是装饰作用不能封窗，设计方与开发商宣传严重不符自相矛盾，开发商又告之腰线结构做了拉拽受力的第三方安全测试，告之封窗无安全隐患，开发商不提供第三方检测，封窗后腰线层的安全隐患应当谁来承担责任。 

3.开发商将腰线层包裹进二楼客厅阳台24cm，与宣传的10cm相差甚远，严重侵犯二楼业主的权益，严重影响二楼业主的套内使用面积，腰线层不应该成为侵犯业主权益的借口。

4.开发商提供的非标准层确认书，避重就轻，确认书中也未标明腰线的具体尺寸和材料和工艺，未严正告之业主不可以封窗，开发属于规避己方责任加重业主的义务与责任，告知书签订后也不是一式两份，仅开发商单独存档，后期业主要求提供告知书也拒不提供。

5.腰线层设计未考虑3楼漏水，2楼积水的隐患，未作墙体防水处理，腰线层排水处理。 

已经与开发商多次沟通，要求其整改，开发商含糊其辞旗下各部门互相踢皮球，未提出整改方案，拒不整改，不解决问题，施展一个“拖”字诀，屋内的精装问题都不一一赘述了，腰线层确实存在严重的安全问题。希望政府相关部门能彻查此事帮帮我们这些无助的老百姓把。至此，感激涕零。