【城建 求助】成都轨交集团开发TOD精装小区严重质量问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-04 16:21 已回复

尊敬的市长同志您好：

2022年12月29日刚交付于本人的由成都市轨道交通集团公司开发的位于武侯区的双凤桥TOD凤舞七里小区收房后发现房屋客厅景观阳台大面积积水、墙体浸水、墙布发霉等重大房屋质量问题。经调查发现，本人房屋所在楼栋主体工程在建设过程中，施工方未按照施工图纸进行施工，导致客厅景观阳台下水管道并未接入小区下水主管道，管道出口仍由塑料口袋密封，导致整栋房屋的客厅景观阳台用水无法通过阳台下水管道排入小区下水主管道，并回流至本人阳台上，导致客厅景观阳台大面积积水、严重反碱，并浸入房屋多面墙体导致墙体渗水、精装交付的墙布发霉等问题。

还望领导严查成都市轨道交通集团公司开发的双凤桥TOD·凤舞七里小区项目工程施工质量及相关监理、验收环节存在的种种问题。

敬盼成都市轨道交通集团公司坚守初心与使命，坚持以人民为中心，积极整改本人房屋存在的严重质量问题，重新验收并依法依规对给本人及家属造成的相应损失进行赔偿。

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-01-06 15:09

网友您好，您所反映的问题我公司已收悉，并已转交给相关业务部门，请您耐心等待回复。感谢您对成都轨道交通事业的理解和支持！

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-01-29 14:32

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，回复如下：
凤舞七里项目已于2022年12月28日交付，感谢您对爱家进行实地验收。关于您反映的房屋返潮等问题，我司已与您完成多轮沟通，并达成一致处理意见。目前我司正督促施工单位按照达成一致的整改方案进行整改，我司承诺将按照《商品房买卖合同》及《房屋质量保证书》相关约定按时完成整改维修，并第一时间通知您复核检查。以上情况已于1月12日与您联系，您未提出异议，后续我司将加强与您的沟通。如您有其他建议或意见，欢迎通过我司服务热线400-0286969与我们联系，我们将竭诚为您服务。
感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！