【医疗 投诉】天府新区医保局电话一直没人接来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-04 16:10 已回复

天府新区医保局电话一直打不通，2022年11月到柜台办理，告诉我隔几个月再去，2023年1月打准备先打电话问一下，结果一直没人接听。并且医保业务相关政策好像工作人员说的还不一样。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-01-05 16:34

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2023-01-10 16:10

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您咨询医保报销的问题。根据您的情况，您需要携带之前达州的参保凭证，身份证复印件，成都市医保参保缴费证明、出院证明到线下窗口办理。
以上情况于2023年1月9日通过电话联系您，详细解答您咨询的问题。
最后，热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。