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3.15 投诉】举报中房西江悦开放商虚假宣传商品房质量不过关来源:问政四川 网友:374894881  2023-01-04 09:40 已回复

1:中房西江悦开放商欺诈业主,宣传时说的全屋地暖现在交付卫生间不带地暖,且无沉箱设计业主只能按座便且漏水风险极大,按蹲便就必须抬高地面,又无沉箱,层高根本不够:2:不按国家法律规定主动提供商品房竣工验收表强行收取1年物业费;3:打包销售的1万元家装主材礼包不按期履约交付,合同霸王条款;4:层高购买时说的2.9米实际交付2.75米;        诉求:请住建局领导,现场核实我所反映的情况,处罚开放商违法行为,并将竣工合格验收表原件提供给业主;解决我们业主卫生间漏水隐患,把我们购买的家装礼包主材立即安排选款交付工作;同时赔偿我们的损失,如卫生间无地暖无沉箱设计,需额外增加不必要的防水费用等,




官方回复

回复单位:崇州市住建局来源:问政四川 回复时间:2023-01-11 10:50

网友您好!您所反映的问题,崇州市高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、调查情况: 经调查,您反映的中房西江悦项目中房西江悦项目位于崇州市崇阳街道西河大道西段,由崇州市中业瑞华房地产开发有限公司开发建设。
二、处理情况:
1.关于层高问题,《规范》规定层高指楼板中轴对中轴高度,而楼板厚度为200mm,所以层高为2950mm,净高为2750mm;
2.关于卫生间问题;西江悦项目除一层施工工艺为同层排水外,其余楼层均为异层排水。项目未调整过施工标准;房间在交付前全部做了两次闭水试验,如业主要求可以在交付前重新做闭水试验;
3。关于地暖,卫生间施工含多重管道(给、排水管、地漏等)且面积较小,影响地暖管盘管工艺;且卫生间地面有防水层(防水层限温),如铺设地暖,地暖温度会破坏防水层,造成后期屋内漏水;
4.关于家装礼包,家装公司工作人员前期生病原因未能前来项目地办公,开发企业已与对方公司协商,康复后于8号到达西江悦项目,通知客户选品并对接配送货事宜;
5.关于您反映的交付问题,我局正在进行调查中,如您有相关证据,可向我局提交,以便我局进行核查。
我局工作人员于1月11日10时30分与您联系,您对处理结果表示理解。

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