尊敬的领导:
我是彭州市天彭街道牌坊村6组村民,周围附近的村民都安装了宽带,我们也希望能享受国家基建成果。作为一个中国移动的忠实用户,申请了中国移动宽带,光纤盒子距我家直线距离200米左右,移动工作人员告知距离太远,故障率可能偏高,不予以安装。现在我们周围布置的盒子情况是上下左右邻居都能安装,就我们中间两家无法安装。我们希望能使用上移动宽带,丰富居民的文化生活。请领导帮忙协调解决。丰富下农村老人的精神生活。谢谢了!
“你的留言”我们收到了,你反映的问题彭州市移动公司回复如下:经核实,该客户安装地址外有一片树林,且无支撑点。客户后门为厂房,到达后门需要经过一个厂房,再经过一片树林才能到达。无安装条件,无法安装。
2023年1月10日