报名了高新区红唐商场蜀舞堂街舞培训,但从12月初到目前一直停课,今日发现蜀舞堂所有校区均关闭,老板跑路。我们刚交了11800的培训费还未上课,目前找不到负责人,所有家长都找不到办法,还希望相关部门引起重视,帮助我们家长解决。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新公安分局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,根据您反映的情况,民警立即与您电话取得了联系,向您了解了更多地情况之后,您告知民警经侦部门已经收取了您的报案材料,正在进一步核实中。
以上情况已于2023年1月5日15时37分,与您联系告知。
联系人:陈警官 联系电话:69709290
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,一、依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项,部门受理您的投诉,并展开调查。二、按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,根据您提供的该商家近期投诉量较大,存在跑路的风险,部门将组织工作人员对该商家旗下红唐购物中心、凯德天府、美年广场等相关门店进行现场核查,一旦发现存在问题,部门将会对其进行列入经营异常处理,请您耐心等待。
以上情况已于2023年1月10日14时12分,与您联系告知。