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三农 投诉】2号线天河路到犀浦段噪音大来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-30 08:21 已回复

2号线天河路到犀浦段噪音大,地铁公司只会甩锅。就是不解决,也没有人实地考察

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-01-06 15:00

网友您好!感谢您的建议!针对您反映的问题,经核实,回复如下:
首先我司对该问题给您带来的不便和困扰表示歉意,经核实,您居住于印未来小区。同时我司针对该问题,对印未来小区对应的地铁2号线天河路至犀浦区段设备设施进行了全面检查,经检查各项设备设施运行正常,满足要求。后续我司将持续按标准做好该区段设备设施的维护保养,保障设备正常运行状态。
为切实解决周边群众诉求,主动承担市属国有企业的社会责任,我司已于2021年4月29日起至今,对地铁2号线天河路至犀浦站U型槽区段最大限度降速到53km/h左右(正常运行速度为65km/h)。另外我司已于2021年10月底完成地铁2号线犀浦至天河路区间路基段(DK14+420-DK14+743范围)增设直立式声屏障工作。
如您后续有需要帮助,可拨打成都地铁服务热线61638000反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对成都地铁的关注与支持,祝您生活愉快!

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