异地生育,成都高新区社保,现在需要报销生育医疗费用,生育津贴,高新区医保电话打不通,不知道该去哪个地方办理,也不知道需要撒材料!
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经询问,您咨询女职工生育报销相关问题。如女职工生育时,符合成都市城镇职工生育保险待遇享受条件。女职工所在参保单位的经办人,可在女职工出院之日起12个月内到高新区街道办事处医保经办点位申领生育保险待遇。申领生育保险待遇时需提供以下材料:1.住院发票;2.病历资料(指:①出院(住院)病情证明书;②出院记录;③出院小结;④门诊诊断证明书;⑤检验检查报告)本事项提供①②③中的任一材料,须原件且加盖医院病情证明章;3.住院费用清单(报销并发症/合并症,需提供)。
由于高新区的医保参保单位及参保人员数量比较多,刚好又到年底了,导致拨打医保咨询电话的人比较多,现已上线24小时智能语音系统,已缓解大部分电话占线的情况,只是转拨的人工服务呼入量仍然很多,可能会出现占线的情况,下一步我们将通过整合资源、加大政策宣传力度、优化业务流程、优化办事窗口等方式做好经办服务,进一步提高工作人员的服务意识和服务态度,为广大参保群众提供更加高效优质的服务。
以上情况已于2023年1月3日10时59分,与您联系告知。