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其他 投诉】新津花桥雅苑无法安装天然气来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-29 11:54 已回复

尊敬的领导我是新津花桥街道花桥雅苑业主,最近打电话给燃气公司安装天然气,燃气公司表示开发商未缴纳费用,拒绝再为花桥雅苑住户安装燃气表,燃气公司让找开发商或者物业,找了开发商也没法解决,请有关部门能尽快协处理此事

官方回复

回复单位:新津区网信办来源:问政四川 回复时间:2022-12-29 17:31

您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。

官方回复

回复单位:成都市新津区经济和信息化局来源:问政四川 回复时间:2023-01-05 10:15

收悉您的留言后,我局高度重视,赓即会同新津港华燃气有限公司(以下简称“港华公司”)进行了调查核实。据了解,因花桥雅苑开发商成都嘉业房地产开发有限公司(以下简称“成都嘉业”)未按照合同约定支付港华公司燃气安装工程款,导致该小区用户暂不能正常开通天然气。
为解决该小区用户通气问题,2021年11月,新津区召集区相关部门及公司召开专题会议,要求港华公司切实履行企业社会责任,做好天然气开通工作,保障用户正常用气需求。针对网民留言反映的问题,我局已督促港华公司加强与用户的沟通协调,共同推动天然气接入工作。

官方回复

回复单位:成都市新津区经济和信息化局来源:问政四川 回复时间:2023-01-05 10:15

收悉您的留言后,我局高度重视,赓即会同新津港华燃气有限公司(以下简称“港华公司”)进行了调查核实。据了解,因花桥雅苑开发商成都嘉业房地产开发有限公司(以下简称“成都嘉业”)未按照合同约定支付港华公司燃气安装工程款,导致该小区用户暂不能正常开通天然气。
为解决该小区用户通气问题,2021年11月,新津区召集区相关部门及公司召开专题会议,要求港华公司切实履行企业社会责任,做好天然气开通工作,保障用户正常用气需求。针对网民留言反映的问题,我局已督促港华公司加强与用户的沟通协调,共同推动天然气接入工作。

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