尊敬的领导：您好！我是凯旋府业主，2022.12.6入住凯旋府，发现离我家不足50米处的南湖盛宴花园酒店全天24小时，每小时基本有20分装都发出难以忍受的机器噪音（手机APP 测试噪音分贝值50以上），特别是晚上噪音听起来更大，在家里把门窗关好都能听到不小的噪音，根本无法入睡，严重影响生活工作。2022.12.7我们联系了物管，物管和酒店沟通后说噪音是来自酒店冻库的机器，酒店已知晓噪音扰民，也要整改但是没有下文；两天后我们拨打了12345，相关处理部门回复说酒店整改，两三天后如果没有改就跟他们联系。我们忍受两三天后拨打了处理部门电话，回复说酒店承诺2022.12月底整改好，我们又继续忍受了接近20天，昨天我们又联系了处理部门，回复我们的是酒店态度傲慢，一拖再拖，酒店说过年前整改好。难道我们还要继续忍受夜不能寐的日子，当时购买此房产时酒店为售楼部，没有任何噪音。现在娃娃也放假了，24小时的噪音真的受不了，请领导查实，还我们一个清静的生活环境。