小琳书记,您好!
我是成都高新西区高投朗悦府(嘉园)业主,现就小区存在的严重安全问题投诉开发商(高投)及万科物业:
如附件所示,朗悦府嘉园地下车库11栋一单元区域堆积了大量的建渣、生活垃圾及一些不明类型的垃圾,现已堆积成山且每天还有新的垃圾在堆放!目前已严重堵塞安全通道以及车辆出入口,存在极大的安全隐患。垃圾堆中混杂有纸板、木材等可燃性很高的废弃物,一旦发生火灾,整栋楼将遭受灭顶之灾(消费通道口发生火灾,让人往哪里逃生???!!!!!!)。不仅存在极大消费隐患,同时还有环保问题!根据政府的相关法规,难道允许相关单位在小区地下室倾倒建渣、不明的有害垃圾???
该问题从今年(2022年)七八月份就存在,向物业反馈投诉后,问题不仅没有解决还持续加重!物业仅是简单回复“已向领导反馈,因涉及到开发商、施工方、物业,需领导决定!”
安全问题不容忽视,在存在如此巨大的安全隐患的小区生活,作为业主只能寄希望于小琳书记能看到该投诉信息,督导相关部门尽快解决问题,谢谢!
朗悦府嘉园业主
2022年12月29日
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区西园街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映的朗悦府建渣问题,城管办分别与您和物业公司联系,经了解,由于施工单位间相互推诿扯皮,导致建渣没有及时清理,已督促物业先行清理。
以上情况已于2022年12月30日10时01分,与您联系告知。