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企业 投诉】天然气便民措施来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-27 17:14 已回复

天然气公司便民措施多年为难我这单一死板缴费渠道!连最起码微信生活缴费进入户号缴费都无法实现!同为然气公司用户偏不能方便多渠道缴费!只能柜台和扫码缴,搞区别对待!更不能支付宝缴费,京东生活缴费,移动和生活缴费,反映多年然气公司态度蛮横不解决!多次12345电话也不理睬不解决!

官方回复

回复单位:崇州市新经济和科技局来源:问政四川 回复时间:2022-12-30 10:54

网友,您好!您反映的问题,崇州市新经济和科技局调查处理,现答复如下:
经调查,崇州市天然气有限公司燃气用户目前一共有普表、红外数传表、金卡智能表、中科智能表和前卫智能表五种燃气气表。除红外数传表外,其余四种型号的表具均能不同程度的实现网上缴费方式。
关于您提出的宝贵意见和建议,我局已督促崇州市天然气有限公司,已经在积极对接燃气表具生产公司,将群众的诉求传达过去,希望能尽快实现更多渠道缴费方式,更加便民!(崇州市天然气公司客服电话:82275117)

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