业主多次反应住改商，但并未得到解决，物业完全不作为，以无执法权为借口，以政府部门查证了经营场所合规敷衍业主。我是龙泉驿四季康城小区的一名业主，小区内存在多处住改商问题，其中我所居住的九栋更甚，一边是麻将馆一边是快递的，经常是人满为患，回家进电梯都很难，每次反应物业都敷衍了事。今天有几个自称政府部门的人员说查了快递经营场所，说证件齐全，喊公示出来又遮遮掩掩，又给物业微信电话，叫了个所谓的负责人了 ，负责人不但不劝解住改商经营人员，还说别人证件合法。在物业的助长士气下，住改商商户长期把单元入户门阻挡无法正常开启。我现在觉得，自我隐私，人生安全受到严重威胁。请相关部门管管住改商，管管物业。
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都经开区交通运输局、龙泉街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经区寄递物流服务中心核实，您反映的驿站为韵达快递公司网点，该公司表示该驿站办理了合法的经营手续，且其经物业公司允许经营。
以上情况成都经开区交通运输局已于2023年1月3日10：14与您联系，您对回复表示知晓。
经龙泉街办调查，龙泉街道办事处综合执法协调办公室到该处对经营当事人进行了劝导，要求当事人减少噪音扰民行为并自行整改（目前由界牌社区统计涉及改变房屋使用性质进行经营的业主信息）。下一步，也会联合界牌社区加强该处及附近的巡查和监管工作。
同时，如遇到类似情况欢迎您拨打（028-84883944，028-84884665）咨询了解相关情况，我们将第一时间现场查看处理。谢谢您的留言，祝您愉快！
以上情况已于2022年12月30日11时05分与您电话联系，您表示知晓。
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