【教育 投诉】投诉四川问动体育文化发展有限公司，拖延退费来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-27 11:01 已回复

2021年11月我在问动体育东苑店购买篮球课66节，由于小孩原因，上了两节课后，不愿意去上课了。后面跟负责的老师沟通协商退款，也按老师的退款要求答应退款，老师说退款审批已完成，已交财务处理。从2022年10月初到现在一直不退款。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-12-27 16:02

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-09 15:59

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，按照根据《民法典》《市场监管投诉举报处理暂行办法》相关规定，组织您与商家协商，经调查，工作人员通过电话联系该公司，该公司电话无人接听，未能核实相关情况，请耐心等待。
以上情况已于2023年01月06日15时55分，与您联系告知。