【城建 投诉】中南海棠集规划的小门来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-27 11:01 已回复

金牛区应急管理局和综合执法局，中南海棠集规划的小门（人行门），从交房到现在一直没打开，万一发生突发火灾或自然灾害，人员根本无法有效疏散。请督促中南地产及物业按图纸规划，打开小门，以确保安全和方便居民进出。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-01-05 16:16

您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-01-19 16:09

尊敬的先生/女士：
您好！我们调查核实了您的诉求，现将相关情况回复如下：
经金牛区综合行政执法局调查：（一）前期，有其他业主反映同一问题，区综合行政执法局与天回镇街道综合行政执法中队多次到现场调查，现场情况为小区2栋与3栋之间有铁制围栏，未设置门。（二）天回镇街道综合行政执法中队多次询问中南海棠集小区物业公司（江苏中南物业服务有限公司成都分公司），据该公司提供的情况说明表明，“中南海棠集项目于2020年3月30日开始集中交房，物业公司于2019年10月进场。中南海棠集人行出入口共计2个，分别位于小区北门（9栋与1栋之间），西门（7栋与8栋之间），业主接房后，物业接到部分业主反馈，海棠集2栋与3栋之间原始设计有人行出入口，但交付时没有。经多方核实，情况属实。”（三）此次收到您反映问题后，天回镇街道综合行政执法中队再次到小区进行调查，确认该小区尚未成立业主委员会，是否在2栋与3栋之间设置门应由物业公司处理。
以上情况工作人员已于2023年1月18日14：50、14：53与您电话联系，电话无法接通，特此回复。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区天回镇街道综合行政执法中队：83583799进行咨询。
经金牛区天回镇街道办事处调查：经核实，物业表示2023年由开发商进行处理，已和开发商沟通。
以上情况工作人员已于2023年1月18日14：59与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区天回镇街道办事处：83585603进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！