第一个问题，5路公交车司机区别对待乘客，极个别司机看到年轻漂亮衣着光鲜的女乘客就可以未到站停车，年迈的老人喊了几次下车都不搭理。第二个问题，5路公交车途经紫荆路口站后应该是金凤村站，可有的司机却往泰兴大道站开，请问路线是司机随性而开吗？都江堰是旅游城市，公交车是城市名片，公交车司机的整体素质有待提高。
网友：
您好，关于“5路公交线路”的问题已收悉，我局高度重视，现将情况回复如下:
经调查，因紫荆路口路段、泰兴大道路口两侧停放大型货车下货，停放时间长、且车辆多，5路公交车在通过该路段时存在较大安全隐患。故城市公交公司在11月作出了临时调整，途径该路段时绕行。我局责令企业相关人员到现场进行查看，实时关注该路段通行情况，尽快恢复5路原线路运行。给乘客和广大市民的出行带来不便深表歉意，感谢您的理解。
工作人员已于2022年12月28日14:28时与您联系，您表示满意。
都江堰市交通运输局
2022年12月29日
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