现有2个问题困扰着广大市民，1、5路公交车经过紫荆路口站后应该往金凤村站方向开，有的司机却往泰兴大道站方向开，请问这样绕行是公司安排还是司机随意性。2、公交车到站上下车可以理解，大部分司机做的很不错，有个别司机看见穿着光鲜年轻的乘客只要站到车门口，就停靠了，而有的年迈的老年人需下车，司机却不停车，请问司机是分人区别对待吗？
网友：
您好，关于“5路公交线路”的问题已收悉，我局高度重视，现将情况回复如下:
经调查，因紫荆路口路段、泰兴大道路口两侧停放大型货车下货，停放时间长、且车辆多，5路公交车在通过该路段时存在较大安全隐患。故城市公交公司在11月作出了临时调整，途径该路段时绕行。我局责令企业相关人员到现场进行查看，实时关注该路段通行情况，尽快恢复5路原线路运行。给乘客和广大市民的出行带来不便深表歉意，感谢您的理解。
工作人员已于2022年12月28日14:28时与您联系，您表示满意。
都江堰市交通运输局
2022年12月29日
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