本人于今年三月底在金牛区佳乐云锦阁交定金后于9月缴全款购房,但至今查不到合同备案信息,开发商也无法给出合理解释。后在本人11月16日投诉金牛区住建局后,开发商回复在11月当月给备案,11月未备案。后12月9日再次投诉,开发商给金牛区住建局回复在本周内备案,但直至今天仍未备案。开发商如此不做为无信用,让我们市民在现在大环境这么难的情况下怎么来生活!我们现在的诉求不再要求其备案,根据相关法律规定开发商长期对合同不备案的,业主有权要求解除合同,我们现在要求走退房程序。相信此开发商不会轻易让我们退房,恳请相关部门予以帮助。感谢!
尊敬的先生/女士:
您好!我们调查核实了您的诉求,现将相关情况回复如下:
经金牛区住房建设和交通运输局调查:关于您反映的问题,金牛区住房建设和交通运输局督促开发企业核实后与您主动联系协商解决。
以上情况工作人员已于2022年12月29日10:51与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:87612893进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!