官方回复

回复单位：成都市青白江区房产保障服务中心来源：问政四川 回复时间：2022-12-29 14:34

您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区房产保障中心高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，2020年，泰和欧城4栋2单元2401、2405、2406业主在楼顶处私自搭建铁栅栏、铁皮，物业服务企业上门进行劝阻并将相关情况上报区综合执法局和属地社区。物业服务企业多次配合区综合执法局和属地社区开展相关工作，下达整改通知，督促业主进行整改。我中心要求物业服务企业按照合同约定和规范提供服务，做好公共区域的巡查，发现违反法律法规行为的要及时制止，同时将相关情况上报相关部门并配合其开展工作。
2022年12月29日9时21分电话与您联系，将相关情况向您告知，您对相关情况知晓。感谢您的监督与支持。