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其他 投诉】关于天府新区籍田街道新籍苑小区饮自来水的问题来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-24 23:08 已回复

关于天府新区籍田街道新籍苑小区饮用自来水问题,12月10日左右,我小区外侧草坪开始施工,施工第二日我发现家里的水很小,没在意,想施工过后肯定会好。经长达10日的观察,家里目前自来水管,只要一个地方用水,其他地方根本没水,我曾经通过微信群告知社区,水无压力,不能正常使用!无人管,无人问!1、根据多日观察,只要我洗衣服,厨房和厕所不能正常使用水!2、只要我冲了厕所,抽水马桶抽水,其他地方不能用水!3、家里有孩子,晚上洗脸,热水器根本打不燃,原因是因为水小无压力!4、只要其他地方用水,热水器就是摆色,必须要关了才能使用,而且水很小。4、不管你洗碗也好,冲厕所也好,必须要等抽水马桶水放满了,那你才能正常使用。5、我家住4楼,楼层并不高,小区有其他业主也反应过,但是无人管,无人问!希望引起重视!希望有人过问,或者解决问题!



官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2022-12-26 17:51

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:籍田街道来源:问政四川 回复时间:2022-12-28 13:32

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成籍田街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,目前社区与物管、自来水厂取得联系,当前新籍苑小区内只有您一户自来水出现问题,自来水厂将对您户的自来水进行修护处理。
以上情况已于2022年12月28日与您联系。

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