【城建 投诉】保利高投不要脸，房屋质量极差，逼迫业主收房！来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-24 11:30 已回复

您好，我因为保利和高投虚假宣传成都高新区和光逸境小区，在一年前投诉过一次，当时保利和高投承诺会进行相关整改，但没想到，只是和业主的周旋战而已，现在房屋质量依旧是存在严重问题：
1.不同楼栋的外立面颜色明显不一致，严重违背城建规定。
2.小区房屋大面积漏水，存在严重工程质量问题，不予整改怎能交房？
3.前期承诺商住车位分离，现在并未实际呈现。
4.小区到处脏乱差，南北大门都没有施工完毕，就不理会业主拒绝收房的态度，直接强行寄出收房通知，逼迫业主！
保利和高投完全违背购房合同规定和国家城建相关规定！连国企和央企都无法信任，我们还能信任谁？老百姓的钱不是天上掉下来的，现在大环境不好，我们是首房首贷，为这个房子还缴纳着高额房贷，保利和高投良心不会痛吗？这种质量就逼迫交房，是土匪行径！请相关部门介入，帮助业主主持公道！

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-12-26 11:25

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2023-01-16 16:55

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
1.针对房屋质量问题，经核实，对于您反映的高新区和乐一街888号保利和光逸景小区房屋漏水、南北大门未施工完毕的问题，公园城市建设局工作人员已协调建设单位相关负责人，建设单位相关负责人表示将尽快排查处理，公园局将督促其整改。以上情况已于2023年1月6日14时35分通过电话与您联系，如有需要，您可拨打公园城市建设局质安站电话：028-85319331。
2.针对外立面颜色问题，经核实，您咨询的保利和光逸境项目已通过规划核实并取得验收合格证，该项目外立面满足《成都市城市规划管理技术规定》相关要求。感谢您对高新区规划工作的关注与支持。以上情况已于2023年1月9日17时07分与您联系告知。如有需要，可电话咨询公园城市建设局，电话：028-85156708。
3. 针对地下室住宅停车位与商业停车位混用的问题，公园城市建设局于2021年12月29日就购房人投诉的问题约谈开发公司相关负责人，要求开发公司严格按照行政部门批准的报规建设文件进行项目的开发建设。2021年12月30日，公园城市建设局书面致函开发公司，要求公司高度重视，同时全面梳理购房人投诉情况，逐一研究处置方案，做好沟通解释，妥善化解矛盾纠纷。
2021年12月30日，公园城市建设局致函高新区发展规划局，核实保利和光逸境名邸项目“商住分离”有关情况。根据高新区发展规划局对部门致函的复函，《成都市城市规划管理技术规定》（2017）（以下简称“技术规定”），除第3.5.12条提出的，“新建住宅建筑不得设置底商，商业应独立设置”外，技术规定未有其他要求。经核实，该项目审批通过的规划总平图中，商业及办公建筑设置在地块北侧，住宅建筑设置在地块南侧，其底部未设有商业，符合技术规定相关要求。
经了解，保利和光逸境名邸项目《商品房买卖合同附件及补充协议》附件十三、不利因素告知书 第一条第（三十一）项约定：“本项目建筑区划内，北侧大门入口供住宅与办公两种物业共同使用，地下车库为住宅与办公两种物业共同使用，可能存在环境秩序等影响”，开发公司已在项目售楼部对项目不利因素情况进行公示。
工作人员已于2023年1月9日17时05分、17时15分与您联系，因电话未能接通，故无法联系告知。如有需要，您可拨打公园城市建设局房产处咨询电话：028-85353247。