成都市武侯区爱德米乐金楠天街店,由于自身店铺原因,6月份说要闭店,申请退款,7月3日签字说2-3个月退,后续以各种理由推诿,上次问政四川上投诉后,说12月25日左右退款,今天又打电话说没钱不退,要在2月份才退,请相关部门调查处理
来话人:
您好!您所反映的问题,武侯区文体旅局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经与您及爱德米乐金楠天街店进行沟通协调,现双方已达成一致意见,拟于2022年2月至3月将费用退还给您。
以上情况已于12月26日下午16时,与您联系,您表示知晓。
成都市武侯区文化体育和旅游局
2022年12月27日