【城建 投诉】龙潭九章地下室地坪存在返砂、起坑等质量问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-23 11:59 待解释

尊敬的各位领导：

       位于成华区龙潭寺由成都轨道交通开发的龙潭九章tod项目现在已经交房，但是该项目地下车库存在以下问题：1、相关墙面和地坪部分未按照招标文件要求进行彩绘系统施工，存在偷工减料；2、地坪是水泥固化地坪，但是车库再还未使用的情况下就已经出现大面积返砂和起坑等质量问题，不知道当业主大面积入住后这样的车库质量又会是什么样的惨状。所以我们现在要求1、开发商成都轨交按照招标文件要求进行彩绘系统施工；2、对车库返砂、起坑等质量问题进行全面整改。

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2022-12-26 15:59

网友您好，您所反映的问题我公司已收悉，并已转交给相关业务部门，请您耐心等待回复。感谢您对成都轨道交通事业的理解和支持！

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-01-06 14:51

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，回复如下：
龙潭九章项目地下室地坪为固化地坪，按照招标文件施工，并无偷工减料情况。招标文件中明确有“承包人自行进行深化设计，并按照发包人要求进行现场打样，承包人根据打样结果对样式、颜色、颜色区域范围的调整属深化设计内容。”目前地坪的返砂、起坑等质量问题已全部整改到位，后续我司将督促施工单位加强施工管理，确保呈现效果。以上情况已于12月29日与您联系进行解释说明，您表示理解。感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！

作者评价：不满意评价时间：2023-01-06 22:57

我不知道你们哪里来的勇气睁眼说瞎话，地坪返砂、起坑问题根本就没有进行过整改。12月29日你们的官方客服大使小蓝与我微信语音通话说地坪已经整改完毕，既然已经整改为什么不能提供整改过程的相关证据，比如照片等。我于12月31日再次去到现场核实结果是令人失望的，地坪根本就没有整改过的痕迹，返砂、起坑的老问题还是原封不动的摆在那儿，我将相关照片再次以微信反馈给客服小蓝，他在1月3日才回复我间接承认没有整改会再次向工程部反应该问题。并且同时发现了非机动车库已经开始出现墙面腻子掉落的情况，也一并反馈给小蓝了。就这质量你们还在这儿当聋子、瞎子，不把业主的合理诉求放在心里，不知道你们良心何在，国企的担当何在？送你们一句话：多行不义必自毙。
附：与大使小蓝聊天截图