尊敬的领导您好！我是桂林萃岛北区的一位普通居民，该小区与2008年建好，我们居民与2014年12月拿的房子，于现在已是8年快9个年头了，小区的物业严重不负责，各种脏乱差，小区电梯里广告贴满了广告也没有见到物业给到业主的费用清单，就因为没有产权就没有资格去维护居民的权益？找社区领导领导就说不晓得，那我们老百姓到底该去找谁来维权！？房产证没有，就两三张协议书！协议书上面的字体都快脱膜看不清内容了！再等几年家里老人去世了又该找谁来规划大家的产权问题！旁边的地铁修通了，各种的商业配套都是别人的！不要等几年再来高速居民你们都是黑户！这块地都是违规的？我们又该怎么办？
网友：
您好！感谢您的留言，您所反映的问题，龙潭街办高度重视，现将有关情况回复如下：
经核实：关于此问题，目前已向物业反映，物业表示就相关问题正在整改中，同时关于物业服务问题，您可直接向房管局物业管理处反映（028-84355491），若您有后续疑问，可向物业反映。
龙潭街道办事处
2022年12月26日
网友：
您好！您所反映的事项，成都城投集团高度重视，立即责成下属土地公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，桂林萃岛为成都城投土地整理开发有限公司下属公司成都市睿华建设投资有限责任公司负责承建的新居工程拆迁安置小区。睿华公司正在积极推进小区大产权办证工作，目前正在办理小区用地手续。待大产权办理结束后，安置住户可咨询安置主体单位办理分户产权。
以上情况于2022年12月27日10点25分与您联系并告知。
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