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其他 求助】请问一级残疾人能享受信息资费优惠套餐吗?来源:问政四川 网友:蒋相刚  2022-12-20 20:29 已回复

我儿子于2020年10月不幸意外导致成为一级残疾人,低保户。渴望中国移动营业厅给予他优惠通信资费帮助。

官方回复

回复单位:达州理政来源:问政四川 回复时间:2022-12-21 15:54

网友您好:
您所反映的问题我们已经反馈相关部门,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位:市数字经济局来源:问政四川 回复时间:2022-12-26 17:19

网民朋友:
您好!您于2022年12月20日反映“请问一级残疾人能享受信息资费优惠套餐吗”已收悉,我局高度重视,赓即安排专人联系中国移动达州分公司协调处理此事。现将有关情况答复如下:
12月26日,中国移动达州分公司对您反映的问题进行了核查,中国移动集团公司已下发《关于进一步做好扶贫助老助残工作的通知》文件,对残障人员实施优惠政策,优化专属资费,提供多项权益,减轻通信支出,于2021年11月在前期爱心卡产品基础上优化助残资费,我局也与您进行了沟通,您表示满意。
如您还有不明之处或者其他问题,请向达州市数字经济局咨询,感谢您对通信网络工作的关心和支持。
联系电话:0818-2518099。

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