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交通 投诉】投诉达运出行来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-20 12:47 已回复

我于12月19号在大运出行小程序上购买来了,12月20号早上9点半从魏家到达州的车票,司机发车缓慢,态度嚣张,预订到达地址是西外凤凰城,结果司机在仁和新城就强制半途甩客,本来老年人来达州就是看病的身体不舒服,结果半路甩客后老人提着五六十斤的行李在寒风中艰难前行一个多小时,司机良心何在????

官方回复

回复单位:达州理政来源:问政四川 回复时间:2022-12-20 16:36

网友您好:
您所反映的问题我们已经反馈相关部门,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位:达州市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2022-12-26 14:51

网民朋友:

您好,来信已收悉,我局高度重视,立即责成达运集团公司调查核实,现就相关情况回复如下。

12月21日,达运集团公司接到投诉件后,立即组织专人联系投诉人及驾驶员进行情况核实,在核对了解现场情况下,投诉人表示了理解并撤销投诉。

最后感谢您对交通行业的关心及支持!如有未尽事宜或者其他问题请咨询达州市交通运输局,联系电话:2122124。





达州市交通运输局

2022年12月26日

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