【企业 求助】虚假宣传、诈骗行为来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-14 11:53 已回复

我是在抖音上面看到的广告做橱窗带货的，我就尝试了一下，就扫码加了一个企业经过了解交了398元，做起了橱窗带货，结果还没开始，那个运营老师就说我做不了橱窗，没人看，做不起来，让我转做抖音小店，我说没有钱做抖音小店，她让我用信用卡先交钱，随后我就又交了9582元，她说一个月就能回本，每天都有三四百的收入，每天都有三十个带货达人帮忙带货，还给我保障如果前期没有收入可以给我安排退款，因为我是10月20号交的钱，到了11月中的时候没有效果我才找他们给我退钱，她们并没有理会，让我坚持下去 ，后续我还是没有看到效果，就一直找她们退钱，她们一直拖着我，到了最近这几天，打法人电话一直是关机状态，微信也找不到人，一直没回，就好像人间蒸发了一样，我希望能严查她们公司，她们这样欺骗消费者不行，交了钱不办事

官方回复

回复单位：簇锦街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-12-23 14:12

来话（信）人：
您好！您所反映的问题，我办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
我所收到来信人反映“四川鼎颜教育科技有限公司报名橱窗带货，因觉得未达到预期效果现需退费”的问题(编号：问政四川{2022}12-457号)。经调查，现将来信人反映的问题回复如下：
关于您反馈的在武侯区四川鼎颜教育科技有限公司报名橱窗带货，因觉得未达到预期效果，现需退费的问题。我所工作人员于2022年12月22日13时28分与与您电话联系，并告知您：协助联系商家核实情况协调与其协商处理。
2022年12月22日13时28分 ，我所工作人员电话与您联系，您表示已知晓。



武侯区簇锦街道办事处
2022年12月22日