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企业 投诉】成都寰宇星选文化传播有限公司欺骗消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-13 21:13 已回复

本人2022年10月23日报名成都寰宇星选文化传播有限公司,地址:成都市锦江区锦华馆街16号5楼2号.抖音打造计划小店,当时刚刚报名的时候机构老师以其他同学通过报名取得结果为目的性质来诱导我报名学习。后来又给出了套餐选择,他们给分析利弊,然后我就报名了大赢家的套餐13980元。说的是一对一指导,给对接参加活动,结果我交了钱以后就全部是我自己操作,发布的作品都被驳回,问他们为什么驳回他们还问我,我交了1万多费用,反过来还问我,后来我在问他们他就直接不回复了。在11月18的时候我提出退费他们的老师直接把我拉黑了,后来我就发现被骗了。找他们,各种推脱,又说教我,他们就是骗子机构,希望成都锦江区市场监督管理局调查这个诈骗机构,我的诉求是要求他们退还课程费给我,他们的服务不值13980!

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2022-12-26 10:48

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局春熙路所调查,就您的投诉,您自述消费纠纷已解决了,退款5592元并表示撤诉。
以上情况于2022年12月26日9时36分,锦江区市场监督管理局春熙路所工作人员与您联系告知。感谢您对我们工作的支持和理解。

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