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城建 投诉】西郡英华四期物业私自出租业主公共区域架空层来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-13 20:32 已回复

尊敬的领导您好:我是郫都区红光街道西郡英华四期业主,小区12月初刚交房,由于许多问题导致业主纷纷表示需要开发商中铁二局整改后才接房,目前需要投诉中铁瑞城业务私自出租小区一楼架空层用作商用,商家已经将8栋楼面架空层装修完毕,包括装修有店铺招牌,主要销售香烟,水,零食,五金,油漆等杂乱不堪,对小区构成安全隐患,业主多次找到物业领导,其回答是他们出租架空层是合理合法合规的?他们不经过业主的同意私自出租公共区域属于合哪样法律法规?商家将架空层装修后应该没有经营许可证,小区内也不属于商业用房,他们这种做法严重侵犯了业主的公共资源,希望领导能帮我们老百姓主持公道,让物业撤出私自出租架空层用于商业作为,还业主一个美好的家园。

官方回复

回复单位:郫都区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2022-12-14 14:35

您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位:成都市郫都区住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2022-12-23 14:51

网友:
您好!
关于您反映的问题,郫都区住建局高度重视,现将涉及住建职能的有关情况答复如下:
关于您反映物业将1楼架空层活动区域出租给第三方商用的问题,据了解,目前小区交付进入集中装修期,物业企业本着为业主提供便民服务的宗旨,在不影响业主正常生活的前提下,在小区提供了个别便民服务项。根据物业服务合同约定,公共区域由乙方(物业公司)统一管理。物业会发布公告利用公共资源开展的多经活动,经营收益属于全体业主所有,专款专管用于质保期后小区公共区域大型维修等使用,如何使用后期会征集小区业主意见,同时会定期向小区业主进行收支公示。针对业主提出的异议,我局已指导物业企业根据业主意见进行整改处理,物业企业已经与便民商家协商,商家将陆续搬离公共区域。
感谢您对我局工作的关注,祝您生活愉快!

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