【城建 投诉】凯丽新城无签订协议不退款来源：问政四川 网友：qinxiaoxia  2022-12-12 15:56 已回复

尊敬的领导：您好，我因为自己没时间，楼盘销售一直联系我们，便叫我姐姐在2022年1月22号代替我到成都市彭州市安信路69号的凯丽新城看房，当天看完后，便帮我交了2万诚意金预订凯丽新城2栋2单元702室，因为自己还没去现场看过，还不能确定买不买，随后等自己去现场看的时候，发现楼盘所说的跟我想要的有很大出入，更不幸的是家里老人又突患疾病，需要很大一笔钱去救治，更没办法去买凯丽新城的房源，因为自己也并未跟楼盘签订过认购协议，当时叫姐姐交钱，也是叫他交的诚意金，现在出事后便告知实情，要求退还这2万诚意金，可楼盘多次都是置之不理，无奈下才在这求助领导的帮助，希望可督促楼盘尽早退款，再此感激不尽。

官方回复

回复单位：彭州市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2022-12-19 14:50

“你的留言”我们收到了，你反映的问题彭州市住房和城乡建设局回复如下：彭州市住建局已根据部门职能职责，要求开发企业按照当事双方约定事项，积极履行主体责任，妥善处理相关事宜。

2022年12月19日