【医疗 投诉】为什么双流区医保局的电话一直在通话中！！来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-12 14:57 已回复

我今年11月份上旬的时候来这边办理了个人医保的退费，办完之后说是税务局会在48小时内跟我打电话，结果一直没接听到电话。然后这都过去一个月了，我办理的退费到现在还没到账。想打电话给医保局咨询进度，结果一直打不通，想问问题也问不了，到底怎么回事啊医保局？就没打电话打通过！！！！

官方回复

回复单位：成都市双流区医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2022-12-19 11:53

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区医疗保障局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查， 1.您的主要诉求：2023年城乡医保退费； 2.调查核实情况：根据您提供的信息，经系统查询，您的退费业务区医疗保障局工作人员已办理成功。 以上情况于2022年12月14日电话与您沟通，您表示确已到账，感谢您对医保工作的支持与理解！