医院说医保未上账,无法报销大病统筹。10月、11月医保都扣款了,但是医保一直未显示上账。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
您好!您反映的问题,我局高度重视,现将相关情况回复如下:
您主要反映关于医保缴费未到账方面的问题。
经工作人员与您电话联系后核实,您的医保已缴费成功但查询不到相关记录的问题已解决。后期您可关注“成都医保”微信公众号进行查询。
成都市市本级参保人员医保征缴的相关问题,可拨打028-87702308、028-63067001进行咨询。也可前往参保归属地的医保经办机构临柜进行咨询。
以上情况工作人员于2022年12月20日联系您,您表示满意。感谢您对成都医保的支持!
成都市医疗保障局
2022年12月20日