12月11日我于大学城站等候二路公交车,公交车进站时车速非常快,在进站后没有完全停住,所以我等候其停稳后再准备上车,但我刚靠近车门公交车立马启动,在我的大声喊叫中才再次停下来,上车后,司机对我态度十分恶劣,并对我进行言语辱骂。车次为12.11从四川锅炉厂开往客运中心站末班车,请公交公司对其进行教育,规范其行为。
网友:
您好!来电(信)收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您所反映的情况,金堂县交通运输局高度重视,立即进行调查了解,现回复如下:
一、处理情况
针对反映的情况,我局已督促运输企业加强管理,要求公交车严格落实服务质量规范,并已对当班驾驶员进行了批评教育,杜绝类似情况再次发生。
二、回访情况
我局于12月14日通过电话将调查处理情况告知来话人。
联系电话:028—84989390。
欢迎多提宝贵意见!
此复。