领导你好:我11月11日到农业银行成都分行蜀都支行预约提前还房贷,银行电话通知12月6日才能还贷,但是现在12月6日未扣房贷。银行未与我沟通未完成还贷原因,10日我电话咨询银行,银行表示不能提前还贷,原因是农业银行提前还款指标没有了。我想问下提前还房贷还需要银行还款指标的吗,即使是也是银行内部问题,跟我个人没得关系。希望有关部门多多过问和支持市民正常需求。
留言人:
您好,银行监管、证券监督、保险行业等相关业务是国家银保监会专有职能,地方政府无权处置,建议您把此问题向四川银保监局反映,该局投诉电话12378 。
特此回复,感谢您对政务服务的支持与理解。