2022年9月向问动体育发出退款要求，与校区负责人沟通好退费事宜后到现场填写退费申请，并提交原始票据。后与校区责任人联系，询问退费流程，一直回复正在走流程中，但至今仍未收到退款。该平台已收到多次该公司故意延迟退款行为的投诉，希望监管部门重视。
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