【环保 投诉】龙湖西宸原著电梯噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-09 22:15 已回复

茶店子龙湖西宸原著电梯声音超标。
都金牛区茶店子龙湖西宸原著，开发商设计时将卧室直接和电梯井挨在一起，每天电梯运行声音巨大，特别是晚上，根本无法睡眠。前期找了物业和电梯公司工程师来实测噪音值已经超过住宅电梯噪音国家标准。该问题已无数次反馈给开发商及物业，但是一直不解决。
上个月已经通过问政平台投诉，社区负责人电话告知已经和物业负责人联系着手解决，但是目前为止无论是物业还是开发商，没有任何人来检测电梯，也没有任何人联系本人了解情况。由于之前的投诉不知道填写评价代码，所以再次投诉。请相关部门调查。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2022-12-15 15:03

尊敬的先生/女士：
您好！我们调查核实了您的诉求，现将相关情况回复如下：
经金牛区茶店子街道办事处调查：针对您反映的电梯噪音问题，社区再次与小区物业进行了沟通，物业表示已向龙湖地产公司反映并与工程部协商处理此事。
以上情况工作人员已于2022年12月13日15: 35与您联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区茶店子街道办事处：87771183进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！