四川省 » 成都 » 市长王凤朝 » 《教育投诉》四川启锦励和教育咨询有限公司欺骗
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

教育 投诉】《教育投诉》四川启锦励和教育咨询有限公司欺骗来源:问政四川 网友:问政网友  2022-12-09 11:17 已回复

2022年10月15日抖音刷到跨境电商视频变现TikTok广告宣传,留了我的电话号码,随后有人加我微信让我免费听课,说这个赛道一个月可以赚6000元,如果赚不到退还所交费用。课上主讲老师自称王*茹的晒各种证件证明自己是抖音巨量学院官方合作商,贡海星团队核心成员等头衔,亲自一对一教学。一个月的时候找他们退钱,不退,让我再坚持一段时间,现已2个月还是不退,他们人员一直在换微信号,其中有2个王*茹企业微信号在同一个群,1个是好友(一共有3个王*茹企业微信),招生老师也在换微信号,最近看到网上很多投诉爆料才知道上当受骗,希望能帮忙处理退款事宜,感谢!



官方回复

回复单位:龙泉驿区民生诉求会办中心来源:问政四川 回复时间:2022-12-16 16:13

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员经过核实,您反映的被诉方是否涉嫌违反市场监管局相关法律法规行为,市场监督管理局已依法调查处理。您退款诉求纠纷,市场监督管理局认为您与被诉方之间签订产品买卖及技术服务等相关合同,属于商事领域投资等行为,属于商事领域合同纠纷,不属于《消费者权益保护法》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”调整范围。但本着为民解忧的目的,市场监督管理局积极搭建平台进行调解。调解中,被诉方提出两种退款方案:1、退款500元2、退款800元(手机回收),您均表示不接受,调解失败。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三项和第四项,终止调解;建议您与被诉方联系自行处理或通过司法途径向有管辖权的人民法院提起民事诉讼解决退款问题,市场监督管理局不再另行处理您的退款诉求。
以上情况,工作人员于2022年12月13日17时12分与您联系,您表示知晓。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377