我于2022.11.30号在某居客上看房子 看上了一套房子 联系了中介 他说要交500块钱的服务费 才能带我去看房子 如果不满意没和房东签合同 500块钱可以退 结果我当天下午交了钱 他叫人 带我去看房 房东因疫情被隔离 没有钥匙就没看成房子 后面因为我行程有变 不在打算租房 要求中介退还500块钱的服务费 结果结果交涉无果 现在消息不回 打电话也不接 希望相关部门介入 要求成都川都之家退还服务费
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您通过成都川集房地产咨询有限公司租赁房屋,因押金退还与机构产生分歧,民事纠纷,公园城市局联系机构建议双方沟通,如仍有分歧,建议通过司法途径主张权力。
以上情况于2022年12月14日与您联系。