【其他 求助】成都公安微户政公众号业务办理问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-12-07 17:39 已回复

领导您好：

成都公安微户政使用了后出现问题，具体如下：

1、点击业务办理提示没有通过实人认证；

2、前往实人认证时提示“已通过实名认证”。

一直重复这两个问题，无法办理相关业务。

由于成都公安微户政无联系电话，无客服，留言了也没有回复，现在需要办理个人业务，烦请领导协调解决。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-12-08 10:56

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新公安分局来源：问政四川 回复时间：2022-12-08 15:32

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新公安分局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，办证中心工作人员已联系到您，就您反映相关问题进行了耐心解释和沟通交流。
以上情况已于2022年12月8日13时25分，与您联系告知。
联系人：高新公安办证中心 联系电话：85141216