您好，我的社保卡制卡地是遂宁，参保地是成都，我的社保卡状态显示正常，但是在支付宝、微信、天赋市民云app等平台均无法领取电子社保卡，导致我一直无法线上办理社保业务，12333和线下便民窗口均无法得到有效处理，我看许多网友在这里解决了该问题，望能得到帮助解决。
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，武侯区人社局正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
武侯区人力资源和社会保障局
2022年12月7日
来信人：
您好，谢谢您的来电！您所反映的问题，武侯区人社局高度重视，立即交由人社局信息科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您反映的社保卡实体卡状态正常，但无法绑定电子社保卡的情况，我们已核实。经查，是因后台数据未同步，我们已为您重新上传更新了数据，请24小时后再重新绑定即可。
以上情况已于2022年12月8日10时40分与您联系，您表示已绑定成功。
武侯区人力资源和社会保障局
2022年12月9日
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