领导您们好!非常感谢您们为大众市民的辛苦付出!个人提一点小小的建议!我们的公交口号是给市民提供一个安静、舒适的乘车环境!现在天气特别冷了,工作需要每天都乘坐716路公交,师傅们几乎都不开暖风空调,不知道是不是公司有规定还是有乘客反对开空调,也不知道去哪反应,麻烦您们帮忙反应一下,车上人处于不活动的情况真的太冷了,条件如果允许还是开一点点嘛,哪怕车内气温十多度就可以了,再次感谢您们和公交工作人员,谢谢!
您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
经查716路配置车型为12米CNG空调车,由于使用年限较长,加之疫情期间公交车内均开窗通风,故空调效果不佳。针对此事件,我司也将加强驾驶员教育宣传,冬季天气较冷,出车时提前开启空调。2022年12月9日16:44,我司相关工作人员联系乘客,经过电话解释沟通,其表示理解。