本人今年剛來成都創業,居住在肖家河興蓉街6號院。兩個訴求:1.來到成都第一次聽說回自己家需要開門服務費。晚上超過11点在小区有人脸识别系统自动开门的情况下,人为上大铁锁门,开门一次按人头收费2元一人,不管你是否一起,不交钱不让回家进入。 2.本来我所居住小区属于老小区家属院,小区没有物业。但是一直违规收取停车管理费。小区内职工免交停车费,租户按居住时间每月收取60-180元不等的费用。希望相关负责人解困,给个说法。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区肖家河街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到诉求后,肖家河街道兴蓉社区工作人员第一时间与该小区门卫沟通协调,院落将严格按照院落公约执行收费标准。后续若有问题,请拨打社区电话85341184。
以上情况已于2022年12月7日10时16分,与您联系告知。