由于工作地址在高新西区,早上打卡时间为8:30,每日需乘坐从金沙公交枢纽站发出的736路公交车,坐该班次公交车的人较少,都是前往郫县方向工作的人,能够理解公交公司20分钟一个班次的安排,但能否提高准时性,而不是今天7:30发一班车,明天7:40发一班车,令乘客不知道几点前往站台等待合适,看似只有十分钟的差别,但不管是错过这一班次还是它延迟发车,都会造成上班迟到,已对我的生活和工作都造成了困扰,这个问题应该不止出现在我一个人身上,个人也认为公交车确定发车时间后每日准时发车的诉求并不过分,请酌情改善!
我司736路配车18台,高峰时段发车频率为15—20分钟,平峰为25—35分钟,目前班次基本能满足乘客的出行需求,针对乘客反映的情况,我司会加大对该线路的实际客流出行情况来调整发车频率,建议乘客使用手机下载巴适公交APP,可以方便快捷查询车辆具体的发出车时间、发车频率、换乘线路等信息。
2022年12月7日在15时12分,我司相关工作人员拨打电话联系乘客,经过6分钟的沟通,乘客表示已知晓理解。