网友留言
[投诉]举报成都万科翡翠公园一修维修部
2022-12-06 07:35:44
已回复

尊敬的领导,我是成都市天府新区万科翡翠公园2栋1单元3401的业主,今年6月底因发现房屋顶层漏水起皮,经万科翡翠公园物业部介绍,由万科翡翠公园一修维修部(万科地产旗下单位)进场维修。现发现以下几点问题 1.成都万科翡翠公园一修维修部未经本人同意,在进行防水维修的同时拆除了次卫门框进行维修,且事后不与还原。随意找来几块并不符合的门条敷衍施工? 2.再多次沟通后万科一修管理员同意免费对门框进行重新更换,但以门框不再生产为由,拖延维修时间,导致定制衣柜,暖通施工队无法按时进场,造成不便。 3.万科一修为万科地产旗下专业维修团队,拥有强大的信息系统作为其业务支撑。本次维修始终未录入其维修系统,是否存在贪污腐败,利益输送,渎职需相关部门进行调查。 3.万科物业作为沟通衔接的桥梁,在未经亲自确认的情况下,告知业主维修完成,每年4000多的物业费享受的事推诿扯皮,不负责任的物业服务,建议彻查万科物业及万科一修间的利益输送 诉求: 1.唯一诉求 完成门框及瓷砖恢复

官方回复
回复单位:天府新区
回复时间:2022-12-06 11:24:25
官方回复
回复单位:公园城市局
回复时间:2022-12-08 17:21:22

请留言作者对官方回复进行评价 [点击这里进行评价]

注:办结回复后10天内网友未评价,将默认网友对该回复“满意”。

同领域留言 更多>>
同类别留言 更多>>