书记您好,本人居住于金牛区王贾桥水韵天府3栋2单元1501号,房屋为近期购买二手房后重新进行装修期间发现楼上1601号因自身厕所防水问题导致我屋一直渗漏水,此问题楼上业主及物业都不予解决。求助街道办或所属社区出面协调要求楼上业主处理此问题。
尊敬的先生/女士:
您好!我们调查核实了您的诉求,现将相关情况回复如下:
经金牛区沙河源街道办事处调查:社区工作人员与小区物业公司负责人进行了沟通,物业公司答复小区物业已组织您们当事双方进行了2次沟通协调,但均未协调成功。社区已联系小区物业公司拟再次组织由小区物业公司、社区及当事双方参加的沟通协调会,并与您进行了沟通说明,希望您理解支持。
以上情况工作人员已于2022年12月7日12:05与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区沙河源街道王贾桥社区居民委员会:83132639进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!